鴨  寮

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2019/01/22(3434.6)(79.2)

(2019年工作瑣事)最近都在煩同一個客戶的案子.

客戶當年選了比較廉價的方案.

現在出現問題了.....要小鴨"馬上"處理好.....

就好像買了一台便宜的車子來當計程車使用.

每天都要跑長途載客.

而且由於客人討厭機油味....

還規定不能使用機油保養車子.

東西沒保養自然會比有保養的壽命更短一些.

尤其還是像韓國計程車司機那樣....二十四小時輪班開車的方法.....

而這段時間過去.....客戶也沒有想過需要再買一台車的可能性.....

客戶還一直來問....他的車子可不可以馬上修好給他.....

實在是受不了了....只好跟他說....工廠很忙阿.....一次都以一台貨輪出貨為主.

單一台小車....得排期.....

畢竟.....這個客戶只佔了工廠的月營業額的兩萬分之一....

花的錢少....自然比較難讓人重視阿.....

2019/01/31(3434.6)(79.2)

(2019年工作瑣事)最近趁著過年前比較有空檔.

順便就把公司的網站好好地做了一個整理.

也把版面做了一個小小的改變.

希望可以在觀賞網頁的時候不用往下拉太多.

讓資料量可以比較快速的呈現.

結果....改版好沒一個上午.....

就被老闆叫去問了.....

為甚麼客戶反映看不到網站的資料呢?

仔細了解一下......原來客戶的螢幕比例跟小鴨的寬螢幕螢幕是不一樣的.

所以小鴨螢幕上面可以一次顯示的資料.

但是當客戶需要看到更多資料的時候,客戶需要動一下滑鼠,把游標移動到把瀏覽器下方的長條棒狀物,然後又右手食指按下滑鼠左鍵之後.....將滑鼠往左右移動.

移動的同時,確認手指仍持續對滑鼠左鍵施壓,成下壓的狀態.

在老闆看完小鴨的說明之後.....老闆的命令就是,讓客戶可以做那些繁複的操作就可以完成得到所需要的資料.

於是小鴨就把本來的資料叫出來.....重新覆蓋回去.

一切的改版都沒有發生.....

一切都是幻覺.....

真是薪水小偷的生涯阿.

做了一個改變.

發生了一個問題....

解決一個問題.

把改變修正回來.....

地球又正常平安的運作過了一天.

2019/03/14(3434.6)(82.3)

(2019年工作瑣事)沒想到申請菲律賓觀光簽證這麼的輕鬆.

下個月就要去菲律賓了.

想了想....機票,護照都到手了.

就剩下簽證還沒處理.

上網少了一下....

似乎只要去大使館的網站申請一下就可以了.

仔細弄了一下.....大概只要三十分鐘就搞定了.....

不禁回想起當年在加拿大的時候....

每半年一年就得去重新申請簽證....

郵寄來郵寄去的搞得雞飛狗跳的.

現在就直接在螢幕上顯示出來....

信用卡繳完費用之後....

就直接列印出來....收工.

這樣下個月的菲律賓之旅....就大概東西都準備好了.

接下來大概就是準備要攜帶的設備.

聽說....菲律賓的治安不怎麼好.

小鴨大概只會攜帶EP1搭配14 F2.5跟30 F3.5 Macro這兩顆鏡頭吧?

畢竟....財不露白.....尤其是聽說治安比較不好的區域.....

2019/04/07(3434.6)(82.3)

(2019年工作瑣事)終於又要準備搭飛機了.

照慣例......又是因為公務的關係出國.

這還真的變成小鴨的慣例了.

不過這次小鴨只帶了最輕便的行李.

之前買的二手筆記型電腦,剛好可以在這次出差使用.

畢竟之前鴨小表哥送小鴨的筆記型電腦跟小鴨一起在泰國度過了很多頭大的時光.....

加上兩年前那台電腦的規格就已經明顯落後了.....

是該帶新的筆記型電腦去考驗了.

這次小鴨還另外準備了一組藍芽的鍵盤滑鼠.

過去測試的藍芽滑鼠可靠度還不錯.

加上小鴨只是看資料.....如果真的沒電....問題也不會太大.

加上...一組鍵盤滑鼠只需要用到一個插槽就夠了.

線路整理上會方便很多.

像機則是使用EP1搭配14 F2.5跟30 F3.5 Macro這兩顆.

畢竟....問了菲律賓的朋友...當地的治安聽說不怎麼好.....

還是帶最便宜的像機出門....

如果真的發生了什麼問題.....那就當作財去人平安吧.

另外就是換洗衣物....然後就沒有了.

預計全部裝在一個可以側背跟後背的雙用包中處理應該就好了.

護照則是放在鴨二表哥送的錢包中.

老是覺得這個錢包太大,沒想到要出國的時候這還真的變成優點了.

因為可以把整本護照放進去,不需要擔心護照放哪的問題.

這點真的是太棒了阿.

2019/04/08(3434.6)(82.3)

(2019年工作瑣事)原來台灣跟菲律賓距離這麼近阿.

小鴨上飛機的時候就刻意找了特別短的電影來看.

選了"大黃蜂"(Bumblebee)來看......

結果....到了飛機降落都還沒看完.

一降落到菲律賓,不意外的就是豔陽高照的日子.

比較讓小鴨意外的大概是機場其實還挺先進的.

也有快速通關這一類的服務.

機場也很讓人感到舒適.

離開了機場,前往旅館的交通車的服務據點.

在據點內趁著跟接待人員一對一沒有其他人的時候,簡單的詢問了兩個問題.

一個問題就是:"覺得現任總統如何?"

另一個問題就是:"旅館附近的治安如何?"

服務人員回答的答案是,很喜歡現在的這個總統,因為毒品的問題確實有很大的改善.

旅館附近治安很好,都有"裝備精良"的保全人員,另外也是治安非常安全的區域,某些時候自己甚至會在半夜兩點出門散步呢.

聽了接待人員的敘述.....小鴨心中大概有一個底了....

接下來還是得要繼續觀察才能驗證小鴨心中所想的.

到了旅館....看到有拿散彈槍的警衛...還多放了三顆子彈在手柄裡面.

門口有金屬探測器......

好像明白了什麼.....

2019/04/09(3434.6)(82.3)

(2019年工作瑣事)菲律賓的電力品質似乎挺不穩定的.

手機充電都很難充好.

聽廠商說還碰到了由於電的品質問題導致整個馬達燒毀.....

上了一整天的課,感覺....比之前在泰國的天氣好太多了.

雖然溫度很高,但是濕度比泰國低很多.

感覺就不會像泰國那樣,感覺被塞在蒸籠裡面那麼的溼熱.

小鴨住的"F1 Hotel"感覺好像是位在租界裡面一樣的感覺.

可以很明顯的區分出來這一區跟外面的差異.

不管是車子的樣子,房子的樣子.....都有很明顯的城鄉差距.....

尤其是從旅館窗戶往外看....就可以看到城鄉的分界線......

讓人有種身在上海灘的錯覺.

而這個區域為了加速施工,還在路上裝了施工用的半固定式鐵架避免高空異物掉落.

這塊應該就是所謂的:"先富起來"的那個區塊吧.

從旅館的窗戶往外眺望,還可以看到對面大樓的屋頂上停滿了車子變成停車場.

詢問了一下,原來是因為為了避免颱風的大雨,習慣都把車停在屋頂,避免地下室淹水.

真的是每個地方都有每個地方的特色阿.

打開電視,裡面有著像是"鳳凰衛視"一類的中文電視可以觀賞.

比較讓小鴨覺得意外的大概是.....飯店裡面居然沒有牙刷.....為什麼會沒有牙刷呢?....這實在是讓小鴨有一點點的意外阿......

晚上吃晚餐的時候也見識到了熱帶的暴雨....真的是說來就來,說走就走.跟午後雷陣雨很像.

算是讓小鴨又多認識了菲律賓一點點吧.

2019/04/10(3434.6)(82.3)

(2019年工作瑣事)昨天原來是菲律賓的國定假日.

到了今天才算是領教了馬尼拉的交通.

短短的幾公里路....真的是塞到硬是比昨天多了一個小時的車程時間.

菲律賓有很多用美軍就吉普車改裝的小型巴士.

每台車都是自己改裝的,駕駛的個人風格很強烈的會表現在車體的裝飾跟圖案上面.

車子的椅子的坐法就好像軍用卡車的坐法一樣....一條長長的板凳....盡量把人塞進去.

而且車子的後門還是不關的,方面客人上下車.....

簡單來說,如果以安全係數來說....是絕對不安全的.....

但是如果以紓解交通壅塞的角度來說.....又是很棒的選擇.

畢竟一台平常只能載七人座的車子長度,在這種組合下.....塞超過十五個人也是家常便飯阿.

晚上的晚餐,終於拿了相機出來外面透透氣.

看了一堆的店名...."uniqlo"....這些不是在台灣都有的進口店嗎?

這大概就是租界的特性吧?

不過看到了有人在"一芳水果茶"前面排隊,還有即將開幕的"CoCo茶飲"....心中還是有小小的驕傲.

讓小鴨回想起了在舊金山金門大橋下面看到了"長榮航運"的綠色貨櫃的時候心中感受到的感動.

好像透過這樣又重新跟自己的土地國家產生了連結.

2019/04/11(3434.6)(82.3)

(2019年工作瑣事)終於要回台灣了.

雖然是十點半的飛機.....為了因應馬尼拉的交通.

小鴨跟新加坡人還有馬來西亞人約好了六點就起來準備一起坐計程車到機場.

可能是因為在異地的關係,三個可以用中文溝通的人自然就會走得比較近吧.

只是也很剛好沒想到連飛機的時間都很接近.

結果馬尼拉的交通果然沒有讓小鴨失望.

等一切塵埃落定.....時間也是剛剛好而已.

只夠時間跟新加坡人一起喝一杯咖啡就要互道珍重再見了.

比較讓小鴨意外的大概是....沒想到菲律賓人到其他國家上班的人口有這麼多.....

為了這些人,機場甚至有一條快速通關的讓這些人可以快速地進去機場裡面.

也可以發現菲律賓機場的檢查是比台灣機場來的鬆的.

小鴨一樣的行李安置手法,在台灣會被要求把筆記型電腦給拿出來再檢查一次,在菲律賓的機場則是一次就好....

不是菲律賓的機場掃描功率開比較強.....那就是台灣的海關比較嚴謹跟細心.

另一個讓小鴨比較傻眼的大概是...明明是跟降落的時候同一個航站大廳.....怎麼入境的時候的航站大廳感覺比出境的航站大廳領先了二十年呢?

真是詭異阿.

另一個讓小鴨意外的地方大概是特產吧.....之前在歐洲由於治安的關係,小鴨都會在參加完研討會之後跑去附近逛逛買點紀念品.....

但是這次小鴨是打算跟在泰國一樣,在機場買紀念品.....

沒想到小鴨所在的第一航廈裡面除了星幣咖啡,跟伊利咖啡以外....就只有賣芒果乾....

更尷尬的是....小鴨挺確定小鴨有看過那個芒果乾品牌.....因為小鴨的家附近的大賣場裡面就有.....

小鴨總不能依靠上面的菲律賓幣值標示證明這是菲律賓帶回去紀念品吧.....

這也是少數小鴨完全沒有準備紀念品的出差吧.

另外終於在飛機上把大黃蜂給看完了......不過就換"登月先鋒"(First Man)沒看完....

大概再找機會在電視上面把它給看完吧.

這次降落之後花了十八分鐘到了定位等鴨胖表哥來接小鴨.

快速通關真的是好東西.

而且現在更好的是居然在入境的地方也可以申請.

2019/04/16(3434.6)(82.3)

(2019年工作瑣事)沒想到小鴨真的碰到了"雞同鴨講"的事情.

那天在菲律賓一起跟韓國人一起同桌吃飯.

小鴨點了一分半雞的套餐.

韓國人看了之後就很開心的跟小鴨分享,韓國話裡面雞"닭"的念法很像英文的鴨.

於是小鴨就反問回去,那韓國的鴨怎麼說呢?

結果可能是小鴨的發音不標準....

韓國朋友很熱心地就回答小鴨:"是的,韓國的雞念法就是英文的鴨..."

於是小鴨就再一次問了一次:"那韓國話的鴨怎麼說呢?"

"是的,韓國的雞的發音就是很像英文的鴨..."

於是小鴨就跟韓國人雞同鴨講了五分鐘.....

後來還是乾脆去詢問隔壁的另一個韓國人韓國話的鴨(오리)怎麼發音....

結果...發音有點像英文的"貓頭鷹".....

小鴨完全不敢再繼續問下去了....

不過有一點挺有趣的,韓國的雞跟鴨的單數,還有複數念法差異挺大的.

雞的念法類似英文的鴨的是屬於複數型的雞.

鴨的念法,類似英文貓頭鷹則是單數型的鴨.

其他語言的雙關語真的水很深阿.

2019/06/11(3434.6)(82.3)

(2019年工作瑣事)今天碰到有人打電話到公司來問產品的品質問題.

怎麼產品才開箱就有塑膠零件碎裂的問題?

問一個零件要多少錢?

小鴨查了一下價錢....報了一個數字出去.

客戶馬上大發雷霆.....這個無關緊要的零件怎麼會需要這個產品四分之一的價錢呢?

聽到這.....小鴨就知道了.....客戶買到盜版的產品了.

因為盜版的產品售價是原版的五分之一.....

接下來就是客戶開始質問小鴨是不是把定價跟售價搞錯了?

懂不懂市場經濟?

有沒有想要把口碑給做好?

為什麼要讓台灣人很難支持台灣品牌?

每次小鴨碰到這種客戶都會很想問他們....

買東西的時候哪裡便宜哪裡去......

怎麼需要售後服務的時候不跑回自己的源頭呢?

買了仿冒品還跑來質問原廠為什麼仿冒品的品質這麼差勁.

聽到原廠的價格就以為在開玩笑.....

真的是很難溝通阿.

2019/06/20(3434.6)(82.3)

(2019年工作瑣事)之前一位阿姨有跟朋友的小朋友買個保險.

最近由於保險的問題,保險公司派了一位保險專員過來處理阿姨的保險.

才輾轉知道.....那位朋友的小孩已經離開了保險公司,同時可能在交接的時候出了一點小問題.

導致阿姨的保單在保險公司的紀錄上面有了一些問題.

之前由於朋友的小朋友跟阿姨說身體有問題.

需要休養.

所以才有好一陣子沒出現.

阿姨自然也不以為意.

只是叮囑年輕人跑業務不要太拚到連身體都沒照顧.

結果今天來交接的業務員在跟阿姨聊天的時候才知道......原來這位業務員是本來朋友的小朋友的上司.

而經過他的口中.....阿姨重新認識了朋友的小朋友.....

在阿姨的眼中,朋友的小朋友是一位年輕上進有為的青年.

在上司的眼中....則是一位業績能力只是一位在生存邊緣的業務員......

阿姨對這種對比感到疑惑....

小鴨倒是對這種資訊不對稱感到不意外.

總不會有人跑來介紹自己是一個多失敗的失敗者吧?

套句鴨媽的奶奶跟鴨媽說的一句話,:"每個人都像是蜘蛛一樣,看起來很大很威風,一打下去....就扁扁小小的了."

或許是業績的關係....所以阿姨朋友的小孩才會離開這間保險公司吧?

畢竟...不是每一個人都適合當業務員的.

尤其當你的成績只有標準線的一半的時候.....

2019/06/21(3434.6)(82.3)

(2019年工作瑣事)今天終於可以享受"山中無老虎,猴子當大王"的感覺.

因為....老闆跟資深工程師都出差.

辦公室只有小鴨一個人看家.

不過老闆出門之前.....就好像諸葛亮一樣.

留了很多錦囊給小鴨.

吩咐小鴨在碰到不同狀況的時候,打開不同顏色的錦囊來應付.

然後老闆跟資深工程師就安心出門了......

剩小鴨一個人留守辦公室,只有錦囊陪伴.

到了下班前.....老闆跟資深工程師一起回來.

清點之下.

錦囊都沒打開.

因為一整天都沒事嗎?

其實是因為....一整天發生的事情....都是錦囊內容不包含的.....

而這些問題....小鴨則是靠著手機跟資深工程師還有老闆討論出結果....

好像做了很多功課去上問答節目.....

結果最後都靠求救來解答的感覺.